Альфа-Клик: регистрация и вход в личный кабинет интернет-банка

Платить за коммунальные услуги, переводить деньги, открывать вклады – только краткий список того, что можно делать через аккаунт Альфа-Банка. В 2006 году компания выпустила новый сервис по удалённому обслуживанию клиентов. Он быстро завоевал симпатии пользователей, и остаётся популярным сегодня. Узнаем, что такое Альфа-Клик в Альфа-Банке, и как пользоваться этой системой.

«Альфа-Клик»: возможности и преимущества личного кабинета

Войти в Альфа-Клик

Интернет-банкинг призван упростить работу финансовых компаний и потребителей. Через свой компьютер или даже телефон можно совершать все те операции, ради которых приходилось стоять в очереди. Работа проходит через официальный сайт «Альфа-Клик» в России — click.alfabank.ru. Чтобы пользоваться услугой Альфа-Клик, нужно создать личный кабинет пользователя интернет-банка.

Личный кабинет Альфа-Банк

Кабинет пользователя – это закрытая от общего доступа страница, привязанная к одному клиенту. Такой аккаунт содержит информацию о самом владельце и всех банковских продуктах, оформленных на него. В системе онлайн-обслуживания можно:

  1. Управлять картами. Во вкладке «Заказать карту» можно оформить запрос на выпуск дебетовой карточки или кредитки. Здесь же их можно заблокировать или сменить номер счёта, проверять баланс и историю транзакций.
  2. Контролировать кредиты. В любое время суток можно проверить состояние расчетов с банком, внести платёж, посмотреть дату следующей транзакции.
  3. Переводить деньги. Через интернет-банкинг Альфа-Банка можно переводить средства близким или на личные счета. Обмениваться деньгами можно в рублях или иностранной валюте, по межбанковским или внутренним платежам.
  4. Открывать депозиты и проверять их состояние.
  5. Оплачивать квитанции ЖКХ, услуги мобильного оператора и интернет. В разделе «Переводы» можно внести деньги по налогам, сборам, штрафам.

Автоплатежи – ещё одна удобная функция сервиса. Если фиксированная сумма периодически поступает на один и тот же счёт, эту операцию можно сделать автоматической. Также есть опция настройки шаблонов, где система сохраняет данные получателя. Держатели карты Alfa-Miles могут в любое время проверить баланс Альфа Мили в личном кабинете.

Онлайн-банк Альфа-Клик для физических лиц – помощник в работе с финансовыми операциями. Услуга бесплатна и доступна для всех клиентов банка. Узнаем, как создать личный кабинет Альфа-Банка через интернет на официальном сайте.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Подключить Альфа-Банк онлайн можно со смартфона, планшета или компьютера. Авторизация проходит на портале или сразу по ссылке https://click.alfabank.ru/login/registration/. Онлайн-регистрация происходит по номеру карты и номеру телефона, вместо карты можно выбрать счёт. Новый пользователь вносит в анкету свои данные для подтверждения личности. Важно, чтобы информация была правильной, иначе открыть личный кабинет в Альфа-Банке не получится.

Регистрация интернет-банка Альфа-Клик

Телефон должен быть привязан к карточке, это делается в момент выдачи пластика. Если мобильный изменился, нужно позвонить в банк и сказать об этом. Когда все реквизиты будут указаны правильно, придёт SMS с временным паролем.

Вход в личный кабинет интернет-банка Альфа-Банк

Войти в Интернет-банк

Когда регистрация будет закончена, можно войти в личный кабинет физического лица интернет-банка Альфа-Банк. Для этого нужно снова попасть на страницу авторизации, но в этот раз перейти во вкладку входа.

Вход в личный кабинет Альфа-Банк

Узнать логин Альфа-Клик для входа на личную страницу можно в момент регистрации. Он появится на странице после подтверждения личности. Его лучше записать. Если идентификатор всё-таки пропал – обратитесь в поддержку банка. Временный пароль приходит на телефон в сообщении.

Логин от кабинета

После первого онлайн-входа в интернет-банк Альфа-Клик с логином и паролем пользователь меняет временные реквизиты. Нужно составить уникальные логин и пароль, которые будет известны только владельцу аккаунта.

Что делать, если не заходит в приложение Альфа-Банк?

Самая частая причина блокировки доступа – неправильные данные. Забытый пароль или логин можно восстановить на странице авторизации. Для этого нужно ввести номер карточки и свой телефон.

Зайти на портал по номеру телефона, дате рождения или номеру карту нельзя.

Если реквизиты всё же верные, а система не отвечает – вероятней всего, идут технические работы или обновления.

Процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней, после чего можно снова войти в приложение Альфа-Банка с телефона или компьютера. Если интернет-банкинг нужен срочно, лучше позвонить на горячую линию. Другие варианты – войти из другого браузера или через мобильную версию личного кабинета Альфа-Клик на телефоне.

Как пользоваться мобильным банком от Альфа-Банка

Даже удалённую работу с банком можно сделать ещё проще и доступней. Кроме личного аккаунта Альфа выпустил приложение для смартфонов. Это такой же кабинет пользователя, только на собственном телефоне и всегда под рукой.

Бесплатное мобильное приложение Альфа-Мобайл подходит для Аndroid, Windows Phone и iOS (iРhone, iPad). После установки нужно авторизоваться. Процедура происходит так же, как и вход в систему на официальном сайте через компьютер. Если личная страничка на сайте уже создана, регистрация в мобильном банке не нужна. Для входа останется ввести те же учетные данные, которые используются на сайте.

Стоимость услуги для клиентов с зарплатными и кредитными картами – 0 рублей. Также оплата мобильного банка Альфа-Банка входит в цену пакетов: Эконом, Оптимум, Максимум и Максимум+, Комфорт. Чтобы бесплатно пользоваться банкингом, можно подключить один из пакетов в любом офисе Альфа.

Как отключить мобильный банк?

Отключить банкинг на телефоне можно в офисе или через оператора банка. Сделать это онлайн невозможно, так как система защищает пользователей. По горячей линии нужно связаться с консультантом, назвать ему номер карточки и кодовое слово. Кодовый идентификатор указывается в момент выдачи пластика. Если клиент забыл это слово, можно закрыть онлайн-банк в отделении Альфа.